DNI y Pasaporte Accesible - Servicio para personas con discapacidad o necesidades especiales
Programa integral de RENAPER que garantiza el acceso al trámite de DNI, Pasaporte o CPI para personas con discapacidad, condiciones neurodivergentes o necesidades de accesibilidad especial. Ofrece oficinas adaptadas, turnos con tiempo extendido, asistencia personalizada y alternativas de atención como videollamadas e intervención a domicilio.
El programa DNI y Pasaporte Accesible es un servicio especializado del RENAPER destinado a asegurar el derecho fundamental a la identidad de personas que requieren asistencia acorde a su condición. Incluye oficinas accesibles distribuidas en diferentes localidades, turnos adaptados con tiempo suficiente y ambiente controlado, especialmente para personas con TEA, neurodivergencia o sensibilidad a la sobreestimulación. El trámite se acompaña con pictogramas e historias sociales previas para facilitar la comprensión del proceso. Además, hay opciones como servicio a domicilio (para personas con CUD e imposibilidad física acreditada) y videollamadas en Lengua de Señas Argentina para personas sordas e hipoacúsicas.
Requisitos
- ·Tener documento de identidad vigente o en trámite
- ·Para servicio a domicilio: Certificado Único de Discapacidad (CUD) y acreditación médica de imposibilidad física para trasladarse
- ·Contar con una discapacidad, condición neurodivergente o necesidad especial de accesibilidad
Documentación
- ·Documento de identidad vigente
- ·Certificado Único de Discapacidad (CUD) - si aplica para servicio a domicilio
- ·Acreditación médica de imposibilidad física - si solicitas atención a domicilio
- ·Formulario de solicitud del servicio a domicilio - si corresponde
Cómo solicitarlo
1. Localizar el Centro de Documentación RENAPER más cercano que se adapte a tus necesidades. 2. Solicitar un turno accesible a través del sistema de turnera adaptada (opciones: DNI accesible, Pasaporte accesible, o DNI + Pasaporte accesible). 3. Si requieres servicio a domicilio, completar el formulario correspondiente con documentación médica. 4. Para consultas en LSA-E, contactar vía WhatsApp o correo electrónico.
Dónde
Centros de Documentación RENAPER accesibles (búsqueda en el sitio de Argentina.gob.ar). Para videollamadas en LSA-E: contactar al WhatsApp (549-11) 5126-1789 o correo [email protected] de lunes a viernes de 8 a 14 hs.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un turno DNI y Pasaporte Accesible?
Es un turno especialmente diseñado para personas con TEA, neurodivergentes o sensibles a la sobreestimulación. Proporciona tiempo extendido, un ambiente adecuado y se facilitan pictogramas e historias sociales previas para acompañarte en todo el proceso.
¿Puedo hacer el trámite en mi casa?
Sí, si tenés un Certificado Único de Discapacidad (CUD) y acreditación médica de imposibilidad física para trasladarte. Debés completar el formulario de solicitud del servicio a domicilio.
¿Hay atención para personas sordas o hipoacúsicas?
Sí, ofrecemos videollamadas atendidas por un equipo capacitado en Lengua de Señas Argentina (LSA-E) de lunes a viernes de 8 a 14 hs. Contacta por WhatsApp o correo electrónico para solicitarla.
¿Qué pasos incluye el trámite de DNI accesible?
El proceso incluye toma de huellas digitales con lector, fotografía de frente mirando a cámara y firma en pad de firma, todo en el ritmo y ambiente que necesites.
¿Cómo solicito un turno accesible?
Accedé a la turnera adaptada del sitio de RENAPER y elige la opción que corresponda: DNI accesible, Pasaporte accesible, o DNI + Pasaporte accesible, según tu necesidad.